Tele2 проанализировал фразы, которые раздражают абонентов при общении с операторами контактных центров. Tele2 попросила пользователей социальных сетей поделиться мнением о том, какие выражения им надоели. Клиентам не нравятся формулировки, которые не дают прямого ответа на вопрос, показывают формальную вежливость и подогревают их нетерпение. Сотрудники службы поддержки учли результаты исследования и отказались от большинства фраз из списка.
Виртуальный мобильный оператор будет называться «Воентелеком» и заработает на базе сетей Tele2. Основной упор в нем делается на защиту передаваемой информации, а создается он специально для военных.
Сообщается, что на начальном этапе к нему будут подключать жителей военных городков, а затем и всех военных (которым, кстати, недавно существенно ограничили право пользования смартфонами). При этом «Воентелеком» возьмет от Tele2 только частоты и вышки, все остальное будет разработано с нуля, включая специальные системы защиты и шифрования.
К началу декабря текущего года ООО «Т2 Мобайл» (бренд Tele2) закрепился на третьем месте среди операторов «большой четверки» по количеству действующих базовых станций (БС) в России. При этом Tele2 с показателем 122,4 тыс. радиоэлектронных средств (РЭС) увеличил отрыв от ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), у которого к началу текущего месяца насчитывалось 113,8 тыс. БС.
Статистику по количеству базовых станций в России опубликовал Роскомнадзор.
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о продлении акции «1 терабайт» до 8 января 2018 года.
По условиям акции, клиенты оператора, установившие SIM-карту Tele2 в iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X, получат 1 терабайт интернет-трафика в подарок. Бесплатный терабайт интернета станет выгодным дополнением к покупке последних моделей iPhone.
В начале 2017 года все крупнейшие российские сотовые операторы, в числе которых оказались «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2, отказались от безлимитного мобильного интернета. Затем их примеру последовал оператор Yota, который был первым в России, начавшим предоставлять жителям страны неограниченный интернет-трафик на любые нужды. Как итог, на российском рынке не осталось ни одного оператора связи, который мог бы предложить своим абонентам безлимитный интернет для смартфона без ограничений по трафику и скорости.
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, выяснил где активнее всего «качают» и больше всего говорят омские абоненты. Самая «качающая» 4G-станция обслуживает крупный вуз Омска, а самые разговорчивые абоненты региона живут в Исилькуле.
Оператор Tele2 решил вернуть тарифный план с «безлимитным» интернетом, но с определенными оговорками.
Во-первых, компания предоставит 1 терабайт трафика сроком на год. Во-вторых, воспользоваться тарифом смогут исключительно владельцы айфонов 2017 года выпуска, т.е. моделей iPhone 8, 8 Plus и iPhone X.
Тариф будет доступен как действующим, так и новым пользователям.
Сотовый оператор Tele2 всеми доступными ему средствами наращивает базу абонентов и старается удержать старых клиентов, чтобы они продолжали пользоваться его услугами. Сегодня стало известно о том, что этот оператор подготовил большой сюрприз для жителей Москвы и всех людей, которые планируют посетить столицу России в ближайшие три месяца. В течении всего зимнего сезона абоненты Tele2 могут бесплатно покататься на главном катке страны, который находится на Красной площади.
Не так давно пресс-служба Tele2 сообщала о намерении сотового оператора отказаться от тарифного плана «Классический», который является единственным в своем классе, не требующим обязательной абонентской планы. Абонент платит только за то, сколько минут, сообщений или мегабайт он потратил, и ни копейкой больше. Так все и случилось, только вот с 29 ноября 2017 года оператор отправил старый тарифный план в архив, а вместо этого предложил россиянам новый, который оказался во всем идентичным, включая название, но только значительно дороже.
Устройство призвано помочь горожанам пересмотреть отношение к частым осадкам.
Оператор Tele2 запустил рекламную акцию в Санкт-Петербурге, установив 4G-роутер, который работает от дождя. Об этом рассказали представители компании.
Роутер работает от электричества, которое вырабатывает генератор, установленный в водосточной трубе. Поток дождя вращает турбину и подпитывает роутер.